Wann kann ich mit der Rückerstattung meiner Retoure rechnen?Aktualisiert 9 months ago

Salut!

Entschuldige bitte, dass Du noch keine abschließende Rückmeldung zu Deiner Retoure erhalten hast! Das ist jedoch weder ein Fehler, noch Absicht. Es kann wirklich vorkommen, dass die Bearbeitung Deiner Rückerstattung bis zu 14 Werktage in Anspruch nimmt.

Solltest Du jedoch bis zu 14 Werktage nach dem erfolgreichen Eingang Deiner Rücksendung noch immer keine Gutschrift erhalten haben, kontaktiere bitte unter Angabe Deiner fünfstelligen Bestellnummer unseren Kundenservice. Wir kümmern uns selbstverständlich zeitnah um Dein Anliegen.

Merci für Dein Verständnis!