Salut!. Es gibt verschiedene Gründe, weshalb Du bisher keine Bestellbestätigung erhalten hast:. Hast Du bereits den Spam-/Junkmail-Ordner in Deinem Emailprogramm überprüft? Vielleicht ist die Bestellbestätigung dort gelandet, manche E-Mail-Provider f

Salut!&#xA0;Es gibt verschiedene Gr&#xFC;nde, weshalb Du bisher keine Bestellbest&#xE4;tigung erhalten hast:Hast Du bereits den Spam-/Junkmail-Ordner in Deinem Emailprogramm &#xFC;berpr&#xFC;ft? Vielleicht ist die Bestellbest&#xE4;tigung dort gelandet, manche E-Mail-Provider filtern leider unsere E-Mails.Oder hat sich vielleicht einfach nur der Fehlerteufel in Deine angegebene E-Mail-Adresse geschlichen? Wenn Du vermutest, dass dies der Fall ist, dann kontaktiere am besten unseren Kundenservice. Das Team kann dann Deine Email-Adresse schnell und unkompliziert &#xE4;ndern.Eine weitere M&#xF6;glichkeit ist, dass der Bestellvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Das passiert zum Beispiel dann, wenn es zu Problemen bei der Zahlung gekommen ist. Auch dies ist ein Fall f&#xFC;r unseren Kundenservice. Das Team kann das Problem sicherlich schnell kl&#xE4;ren und Dir weiterhelfen.

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten!

Deine Bestellnummer besteht aus einer fünfstelligen Zahl. Sie begegnet Dir als erstes im Betreff Deiner Bestellbestätigungs-Email:. In Deinem persönlichen Kundenkonto findest Du ebenfalls eine Auflistung mit Deinen Bestellungen. Auch dort wird Dir di

Deine Bestellnummer besteht aus einer f&#xFC;nfstelligen Zahl. Sie begegnet Dir als erstes im Betreff Deiner Bestellbest&#xE4;tigungs-Email:
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<img alt="Bestellnummer.png" height="16" src="https://hsfiles.gorgias.help/gm/help-centers/25825/attachments/abeba878-c26e-46c1-b907-d09cd4a45964.png" width="386">
In Deinem pers&#xF6;nlichen Kundenkonto findest Du ebenfalls eine Auflistung mit Deinen Bestellungen. Auch dort wird Dir die Bestellnummer angezeigt. 
Du kannst Deine Bestellnummer einfach nicht finden? Keine Sorge - in diesem Fall kann Dir unser Customer Service Team schnell weiterhelfen. Nutze am besten unser Kontaktformular und teile dort gerne alle Angaben wie z.B. Deinen vollst&#xE4;ndigen Namen, die zur Bestellung genutzte Emailadresse und/oder die Adresse Deiner Bestellung mit, damit sie problemlos gefunden werden kann. Vielen Dank!
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